Si has instalado aerotermia y ahora ves agua bajo la unidad exterior, tuberías que sudan o cristales empañados, lo más probable es que se trate de condensación, y en muchos casos es un comportamiento normal de la máquina. Lo que sí merece atención es el agua que entra en la vivienda, el hielo que no desaparece o las manchas de moho que aparecen en paredes y techos. Aquí te explicamos cómo distinguir cada caso, qué comprobar tú mismo y cuándo debe intervenir un instalador o un técnico en humedades.
En resumen
- El goteo de la unidad exterior en invierno es normal: viene del agua que se deposita en el serpentín y del desescarche, siempre que el desagüe funcione.
- La condensación aparece cuando una superficie está igual o más fría que la temperatura de rocío del aire, por eso fallan sobre todo tuberías sin aislar y suelos refrescantes con el agua demasiado fría.
- Si el agua entra en casa, se acumula o se congela bajo el equipo, apágalo según el manual y llama a un instalador habilitado: no piques el hielo.
- Si aparece moho en paredes o esquinas tras la instalación, el problema suele estar en la vivienda (ventilación, puentes térmicos), no en la máquina, y conviene un diagnóstico antes de pintar.
Tabla de contenidos
- Por qué aparece condensación con la aerotermia
- Goteo en la unidad exterior: cuándo es normal
- Tuberías, fancoils y suelo refrescante que sudan
- Cómo evacuar bien el agua de la unidad exterior
- Qué puedes comprobar tú antes de llamar
- Cuándo llamar al instalador
- Condensación o filtración: cómo distinguirlas
- Deshumidificador y aerotermia: por qué no basta
- Cómo evitar que vuelva la condensación en casa
- Nuestra visión: la aerotermia no crea la humedad, la destapa
- Cómo trabajamos en Todo Humedad
- Preguntas frecuentes
- Fuentes
Por qué aparece condensación con la aerotermia
La física es sencilla. Según la guía ATECYR nº 3 del IDAE, la condensación superficial se produce cuando la temperatura de la superficie es igual o inferior a la temperatura de rocío del ambiente. El vapor de agua del aire pasa a líquido al tocar algo lo bastante frío.
La aerotermia crea justo esas situaciones en dos puntos distintos:
- En la máquina: el intercambiador exterior trabaja como evaporador en calefacción, se enfría y condensa la humedad del aire.
- En el circuito y los emisores: en modo refrigeración circula agua fría por tuberías, fancoils y suelo radiante, y cualquier punto por debajo del punto de rocío suda.
Es importante separar ambas cosas del tercer escenario, que es el que más nos llega a nosotros: la condensación en paredes y techos de la vivienda. Ahí la aerotermia no es la causa directa. Una vivienda recién reformada, con ventanas nuevas más estancas o sin renovación de aire suficiente, acumula el vapor que genera la vida diaria (cocinar, duchas, respirar, secar ropa) y lo deposita en las superficies más frías.
Goteo en la unidad exterior: cuándo es normal
La pregunta más repetida es por qué gotea la aerotermia. Según el manual de instalación de Midea, en calefacción la unidad exterior puede cubrirse de escarcha y activa automáticamente el desescarche durante aproximadamente 2 a 10 minutos. En ese ciclo se detienen los ventiladores exteriores y se elimina el exceso de agua.
Ese agua procede de la humedad que se deposita en el serpentín y de la escarcha que se derrite, y es normal en invierno. Los días más exigentes son los húmedos con temperaturas cercanas a cero; con frío seco se forma menos escarcha.
Señales de funcionamiento normal
Según Climatermia, son compatibles con un desescarche normal:
- Una pausa breve en la calefacción.
- Una nube blanca de vapor que se disipa.
- El regreso posterior a la calefacción sin alarmas.
Señales de que algo falla
La misma fuente considera anómalos el hielo que persiste y aumenta, el agua que se recongela formando un bloque, los bloqueos y la pérdida continuada de confort. A esto añadimos lo que vemos en obra: charcos junto a la fachada, agua que baja por el muro hacia la cimentación o zócalos que se humedecen justo bajo la máquina.
Un dato práctico: el agua que expulsa la aerotermia no es potable y no debe usarse para beber ni cocinar.
Tuberías, fancoils y suelo refrescante que sudan
Cuando la aerotermia trabaja en refrigeración, el agua del circuito va fría. La guía técnica del MITECO sobre instalaciones de climatización por agua indica que las tuberías de los circuitos de climatización deben estar aisladas para evitar condensaciones en modo frío. Los espesores mínimos que fija el RITE dependen del diámetro y de si el tramo está en el interior o en el exterior del edificio.
Puntos donde suele fallar:
- Tramos sin aislar en falsos techos, patinillos o entradas a la sala de máquinas.
- Aislante con juntas abiertas o aplastado, que deja puntos fríos a la vista.
- Válvulas y colectores forrados a medias.
- Fancoils con el desagüe obstruido o sin pendiente.
- Suelo refrescante con impulsión demasiado baja. Según Daikin, si el agua baja demasiado y la humedad interior es alta, puede aparecer condensación sobre el pavimento, y muchas instalaciones mantienen la impulsión aproximadamente entre 16 y 18 °C.
En estos casos la solución es de instalación: aislar bien, ajustar la temperatura de impulsión y revisar los desagües. Si el goteo moja un falso techo, un forjado o una pared, además de la reparación conviene comprobar que no ha quedado humedad residual atrapada.
Cómo evacuar bien el agua de la unidad exterior
Una parte importante de los problemas viene de no haber pensado adónde va el agua antes de instalar el equipo. Las recomendaciones coinciden en varios puntos:
- La unidad debe ir elevada y con espacio suficiente para evacuar el agua, según este análisis sobre condensados. En zonas con heladas se aconseja conducir el drenaje a un subsuelo libre de congelación, con lecho de grava.
- Si se conecta al saneamiento, ClimateProfit recomienda pendiente continua y sifón, y en zonas con heladas frecuentes un cable calefactor en el tramo exterior expuesto.
- La guía del IDAE sobre puesta en marcha según el RITE indica que en bombas de calor debe comprobarse que la unidad exterior dispone de un desagüe adecuado y que funciona con el equipo en marcha.
En España las heladas fuertes son menos habituales en la costa que en el interior, pero un desagüe que se congela en una noche fría de Granada o de la sierra malagueña causa el mismo problema. Si te interesa entender cómo evitar que se congele el desagüe de condensados, merece la pena leer qué errores comunes se cometen al descongelar tuberías a cierta altura.
Qué puedes comprobar tú antes de llamar
Hay revisiones sencillas y seguras que no requieren abrir la máquina:
- Bandeja y desagüe libres: sin hojas, suciedad ni obstrucciones, y con la conducción correctamente dirigida.
- Tuberías visibles aisladas, sin tramos desnudos ni aislante deteriorado.
- Distancia al muro: que el agua no resbale por la fachada.
- Humedad interior: un termohigrómetro barato indica si vives en un ambiente propicio a la condensación. El rango de confort suele situarse entre el 40 % y el 60 % de humedad relativa.
- Alarmas o descensos de presión en la pantalla de la máquina.
No piques ni retires el hielo a la fuerza: puedes dañar el serpentín. Y no manipules el circuito de refrigerante, que es trabajo exclusivo de un instalador habilitado.
Cuándo llamar al instalador
Apaga el equipo siguiendo el manual y solicita revisión de un instalador habilitado si:
- El agua entra en la vivienda o se acumula bajo la máquina.
- Se congela formando un bloque bajo la unidad.
- La presión baja de forma repetida o aparece una alarma.
- El hielo persiste y el equipo no recupera la calefacción.
- Hay agua estancada con mal olor, que según Ariston puede indicar moho o algas en la bandeja de condensados.
También conviene recordar que el mantenimiento es responsabilidad del usuario. Según las preguntas y respuestas del MITECO sobre el RITE, en instalaciones de 5 a 70 kW hay que recurrir a una empresa mantenedora autorizada para las operaciones de la IT 3, aunque no se exige firmar un contrato formal. Esa revisión periódica es el mejor seguro contra desagües atascados.
Condensación o filtración: cómo distinguirlas
Cuando aparece una mancha en la pared tras instalar la aerotermia, el primer impulso es culpar a la máquina. Antes de reparar nada hay que saber de dónde viene el agua. Como explica Soler & Palau, la humedad interior puede deberse a un exceso de vapor que condensa en superficies frías, mientras que una infiltración procede de agua exterior o de una fuga, y esa distinción debe hacerse antes de elegir la reparación.
Pistas que usamos en una primera visita:
| Indicio | Apunta a condensación | Apunta a filtración o fuga |
|---|---|---|
| Dónde aparece | Esquinas, techos, detrás de muebles, puentes térmicos | Zona concreta junto a una tubería, un muro enterrado o una cubierta |
| Cuándo | Más en meses fríos y con la casa cerrada | Tras lluvia o de forma constante, aunque cambie el clima |
| Aspecto | Moho negro, gotas en cristales, pintura que se ennegrece | Mancha con bordes, eflorescencias, pintura que se hincha |
| Evolución con ventilación | Mejora al ventilar y calentar | Casi no cambia |
Una tabla orientativa no sustituye la medición. Por eso trabajamos con instrumentos: termohigrómetro, termografía y medición de humedad en el material, para saber si el origen es el vapor interior, el agua del terreno o una instalación.
Deshumidificador y aerotermia: por qué no basta
Mucha gente intenta compensar con un deshumidificador. Ayuda a bajar la humedad ambiente a corto plazo, pero no es una solución definitiva para la humedad por condensación: si no se corrigen la ventilación, el aislamiento y los puentes térmicos, el vapor vuelve a acumularse y la condensación reaparece en cuanto se apaga.
La aerotermia en refrigeración sí retira algo de humedad del aire, pero eso no significa que cure una condensación estructural. Y en calefacción, un aire más seco no impide que una esquina fría, sin aislar, siga por debajo del punto de rocío.
Cómo evitar que vuelva la condensación en casa
La estrategia combina tres frentes:
Ventilación controlada
Cuando se reforma una vivienda y se mejora la estanqueidad, la renovación de aire deja de ser casual. Aireaciones breves y cruzadas, extracción en baños y cocinas y, cuando el caso lo pide, ventilación mecánica controlada evitan que el vapor se acumule.
Aislamiento y puentes térmicos
Una pared fría por una mala solución constructiva seguirá condensando aunque pongas la mejor calefacción. Si te planteas aislar por el interior, antes mira qué exigir en el diagnóstico de aislamiento interior por condensación, porque un aislamiento mal resuelto puede trasladar el problema a otro punto.
Ajustes del equipo
Mantén una temperatura estable en lugar de encender y apagar, controla la impulsión en suelo refrescante y revisa el aislamiento de tuberías antes de cada verano. Si quieres profundizar en el origen del problema en la vivienda, tienes un repaso de las causas de la humedad por condensación en casa y una guía para combatir la humedad por condensación en el hogar.
No es solo cuestión de pintura. El moho y la humedad sostenida afectan al aire que respiras: te lo contamos en los problemas respiratorios de la humedad por condensación.
Nuestra visión: la aerotermia no crea la humedad, la destapa
Después de muchos años tratando condensaciones, vemos un patrón repetido. La aerotermia se instala con razón por eficiencia, y a menudo viene acompañada de ventanas nuevas, aislamiento parcial y una vivienda más cerrada. Todo eso es positivo, pero si el edificio no ventila bien o conserva puentes térmicos, el vapor que antes se escapaba por las rendijas se queda dentro y condensa en la primera superficie fría.
Por eso no recomendamos tratar el síntoma. Primero medimos, localizamos el origen y separamos lo que es del equipo (que corresponde a tu instalador) de lo que es de la envolvente del edificio (que corresponde a nosotros). Y si hablamos de humedad por condensación, un deshumidificador por sí solo no es una solución definitiva: el tratamiento real pasa por ventilación, aislamiento y corrección de los puntos fríos.
Nuestros técnicos acuden a cada visita con el uniforme verde Todo Humedad, con el logotipo de la empresa, para que sepas siempre quién entra en tu casa o en tu comunidad.
— Todo Humedad
Cómo trabajamos en Todo Humedad
Si el diagnóstico apunta a una condensación en la vivienda y no a la máquina, nuestro proceso es este:
- Diagnóstico gratuito y personalizado en 24/48 h, con instrumentos de medición.
- Informe del origen de la humedad y de los plazos.
- Presupuesto cerrado con garantía por escrito, de hasta 30 años según el caso.
- Tratamiento personalizado: ventilación mecánica controlada, mejora del aislamiento u otras soluciones según lo que revele el diagnóstico.
- Seguimiento posterior para comprobar que el resultado se mantiene.
Contamos con un equipo técnico con más de 25 años de experiencia y atendemos a particulares, comunidades y negocios en Málaga y su entorno.
Si has notado manchas o moho después de instalar aerotermia, solicita un diagnóstico profesional de humedades y sabrás si el origen es la condensación en las paredes. También puedes ver cómo es nuestro tratamiento de humedades por condensación.
Si prefieres ver antes qué incluye la visita, lee cómo se hace un diagnóstico de humedades en Málaga.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi aerotermia gotea agua?
Porque el intercambiador exterior condensa la humedad del aire y forma escarcha que se derrite en cada desescarche. Es normal si el desagüe funciona, no se acumula hielo y el equipo vuelve a calefactar sin alarmas. Si el agua cae fuera del sistema de drenaje, avisa a tu instalador.
¿Cómo solucionar la condensación causada por la aerotermia?
Comprueba que la bandeja y el desagüe estén libres y bien conducidos, y que las tuberías que pueden condensar estén aisladas. Si el problema persiste, hay agua dentro de casa o hielo bajo la máquina, apaga el equipo y pide revisión a un instalador habilitado.
¿Cómo saber si es condensación o filtración?
La condensación aparece en superficies frías, esquinas y techos, y mejora al ventilar y calentar. La filtración procede de agua exterior o de una fuga y suele aparecer en una zona concreta, a menudo tras la lluvia. Si hay dudas, un diagnóstico con instrumentos lo aclara antes de reparar.
¿Un deshumidificador resuelve la condensación?
Alivia el ambiente a corto plazo, pero no es una solución definitiva para la humedad por condensación. Mientras sigan los puntos fríos y la falta de ventilación, el problema vuelve. Lo eficaz es corregir el origen.
Fuentes
- Guía ATECYR nº 3 del IDAE
- Manual de instalación Midea
- Condensados de la unidad exterior de aerotermia
- Desescarche de aerotermia, Climatermia
- Aerotermia: ¿es normal que eche agua?
- Guía técnica de instalaciones de climatización por agua, MITECO
- Aerotermia en olas de calor, Daikin
- Desagüe de condensados de aerotermia, ClimateProfit
- Puesta en marcha de instalaciones según RITE, IDAE
- ¿Por qué mi bomba de calor gotea agua?, Ariston
- Preguntas y respuestas sobre el RITE, MITECO
- Humedad en paredes interiores, Soler & Palau
- Tubería de condensados congelada
